服务中心
广东克劳迪卫浴科技股份有限公司
售前服务
1. 公(gōng)司定期或不定期地采用业务洽谈或技术支持的形式,向客户介绍公司的新产(chǎn)品(pǐn)、宣传资料及相关的新产品(pǐn)信(xìn)息。
2. T公(gōng)司可根据客户要求设计开发各种型号的产品。
3.注:所有(yǒu)网站销售的克劳迪产品均属伪劣产品
售中服务
公司将设(shè)专人对客户的电话(huà)咨询进行解答和记录。
售后服务(wù)
1.对水电系列洁具(jù)产品进行两年的质量维护,对纯电系列洁具产品进行一年的质(zhì)量维护。
2.根据客户要求,公司可安排技术工程师到现场指导安装。
3、在中国大陆30个省会城市(shì)安排专职售后服务工程师,解决客户的服务问(wèn)题。
4、公司设立400或800服务电话(huà),接受客户的(de)咨询或产(chǎn)品维修服务。
保修范围
1、在保修期内,如出(chū)现质量问题,我公司将提供维修咨询或更(gèng)换配件服务。
2.因自(zì)然灾害或(huò)其他不可抗拒因素造成的产品故障,需要更换配(pèi)件的,我们(men)需要收取相应的费用。
2.因自然灾害或其他不可抗拒因素造成的产品故障,需要更换配件,我们需(xū)要(yào)收取配件的(de)费用。
3.因人为损坏、使用不当或动物啃咬、电压异常(cháng)等(děng)非(fēi)产品因素造成的产品故障,本公司按市场价格收取服务费。
联系我们
Claudy智能马桶电话: +86 760-2228 7799
国(guó)内售后(hòu)服务电话: 4008-852-520 8008-307-955
国(guó)外销售服务电话: +86 760 2228 7907
技(jì)术服(fú)务电话: +86 760 2218 7131
客户(hù)投诉电话: +86 760-2228 7922
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